راهنمای خرید از فروشگاه روبان‌سرا
به فروشگاه اینترنتی روبان‌سرا خوش آمدید. برای اینکه خریدی سریع، آسان و مطمئن داشته باشید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
---
۱. انتخاب محصول موردنظر
از طریق منوی سایت یا نوار جستجو، نوع روبان موردنظر خود را انتخاب کنید.
شما می‌توانید بر اساس عرض (مثلاً ۱ یا ۴ سانتی‌متر) و رنگ (قرمز، سفید، مشکی و...) محصولات را فیلتر کنید.
هر محصول دارای اطلاعات کامل شامل تصویر، مشخصات فنی، موجودی، قیمت به ازای رول می‌باشد.
---
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، مقدار موردنظر (مثلاً چند رول) را مشخص کرده و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
می‌توانید محصولات مختلف را به‌صورت هم‌زمان به سبد خود اضافه کنید.
---
۳. بررسی سبد خرید و ثبت سفارش
روی آیکون سبد خرید در بالای سایت کلیک کرده و فهرست محصولات انتخابی خود را بررسی کنید.
در صورت نیاز می‌توانید مقادیر را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.
سپس روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید تا وارد مرحله بعد شوید.
---
۴. وارد کردن اطلاعات ارسال
در این مرحله، مشخصات کامل گیرنده شامل نام، شماره تماس، آدرس دقیق، کدپستی و سایر اطلاعات لازم را وارد نمایید.
لطفاً در وارد کردن آدرس دقت کافی داشته باشید تا سفارش بدون تأخیر ارسال شود.
---
۵. انتخاب روش ارسال
ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود.
زمان تقریبی تحویل و هزینه ارسال براساس محل شما محاسبه و نمایش داده خواهد شد.
---
۶. پرداخت آنلاین و نهایی‌سازی سفارش
پس از بررسی نهایی، پرداخت خود را از طریق درگاه امن بانکی انجام دهید.
پس از پرداخت موفق، شماره سفارش برای شما نمایش داده شده و پیامک تأیید نیز ارسال می‌شود.
---
۷. پیگیری سفارش
شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش پیگیری سفارش در سایت بررسی کنید.
همچنین کارشناسان پشتیبانی ما از طریق تماس یا واتساپ آماده پاسخ‌گویی به سوالات شما هستند.